V Международная медицинская конференция в Казани

25—26 октября наши специалисты приняли участие в V международной конференции «МИРОВОЙ СТАНДАРТ КАЧЕСТВА: ОТ ИДЕИ ДО ВОПЛОЩЕНИЯ. ОПЫТ ЛИДЕРОВ» в Казани. Это событие собирает ведущих экспертов различных клиник США, которые поделились своим опытом с участниками и дали несколько мастер-классов на практике.

Специалисты группы компаний GMS ежегодно принимают участие в Международной медицинской конференции на протяжении более 3-х лет, так как это отличная возможность раскрыть потенциал, получить опыт от лидеров медицинской отрасли и усовершенствовать свои навыки.

Нас было более 35 человек — специалисты, главные врачи, тренеры, старшие координаторы, директора по развитию, администрация и руководство всех клиник: GMS ЭКО, GMS Clinic, GMS Hospital, GMS Dental и Лахта Клиники.

На конференции были рассмотрены основные темы и вопросы по организации и развитию здравоохранения:

• трансформация здравоохранения и адаптация врачей к динамичной среде;
• особенности работы с пациентами — были рассмотрены основные страхи пациентов и нюансы оказания помощи, создание дорожной карты развития навыков общения с пациентами;
• важность удовлетворенности персонала — снижении профессионального выгорания, включения развития в рабочий процесс и уменьшения количества врачебных ошибок;
• финансовые вопросы — менеджмент и управление клиникой.

Приятно осознавать, что многими удачными решениями мы уже руководствуемся в ежедневной работе, успешно развиваем коммуникации с пациентами и постоянно совершенствуемся сами. Некоторые инновационные разработки, которые были представлены на этой конференции, нас сильно заинтересовали. Мы будем внедрять их в свою работу, чтобы Вы оценили наш сервис и получали только положительные эмоции!

Источник: lp.amtec-kazan.com