Сотрудник Reception со знанием английского языка

Основные обязанности:

Информирование пациентов об услугах клиники ЭКО, их стоимости и условиях предоставления.
Ведение электронной базы данных клиники (внесение информации о новых пациентах при первом посещении клиники).
Взаимодействие и сотрудничество с медицинским отделом клиники.
Встреча и координация пациентов и гостей клиники в зоне Reception. Создание и поддержание зоны комфорта для пациентов.
Контроль качества обслуживания.

Требования:

Знание английского языка на уровне Upper-Intermediate и выше: общение на иностранном языке по телефону и лично с пациентом, ведение переписки, грамотная речь. Второй иностранный язык является вашим преимуществом.
Обязательно знание таких направления как «Гинекология» и «ЭКО», в идеале опыт работы в клинике ЭКО или гинекологии.
Высшее или неоконченное высшее образование.
Навык эффективной работы в команде.
Стрессоустойчивость.
Опрятный внешний вид, пунктуальность и ответственность.

Условия:

Интересная и разнообразная работа в дружном коллективе, способствующая развитию навыков коммуникации, в том числе на иностранных языках. Предоставляются возможности для роста и развития.
Оформление в соответствии с законодательством ТК РФ.
Конкурентная и стабильно выплачиваемая заработная плата по итогам собеседования.
Ежегодный оплачиваемый отпуск.
Клиника заинтересована в развитии сотрудников, мы проводим большое количество тренингов и дополнительное профессиональное обучение.
Группа компаний представлена двумя клиниками в Москве, расположенными рядом со станциями метро Марьина Роща и Смоленская. Данная должность предполагает работу у метро Марьина Роща.
График работы: полный день.